【確認番号取得方法】JALの予約番号と確認番号は違う。忘れた、検索できない、紛失した時。

JAL国内線の予約をしたときのこと。

飛行機の便の予約をしてクレジットカードで支払いをした。

めでたしめでたしと思っていた。
あとは当日に空港に行けばいい。すぐに搭乗手続きできるだろうと。

搭乗前日になり、予約のメールを確認してみると、以下の文章が。


★★★ 自動チェックイン・発券機 ★★★
以下のいずれかを必ずご持参のうえ、自動チェックイン・発券機にてご搭乗手続きを承ります。
自動チェックイン・発券機を設置していない一部の空港では、空港カウンターにてご搭乗手続きを行ってください。
・ICカード(JMBカード/JALカード)
・eチケットお客さま控
・2次元バーコード
・8桁または12桁の確認番号
・おサイフケータイ®
おあずけになるお手荷物がある場合は、はじめに手荷物カウンターへお越しください。


8桁または12桁の確認番号とは何ぞや?

・ICカード(JMBカード/JALカード)
・eチケットお客さま控
・2次元バーコード
・おサイフケータイ®
これらのいずれも持っていない。
とすれば「8桁または12桁の確認番号」が必要なわけだが、なんじゃそりゃ~

予約したときに出ていたのかもしれないが、そんなの見てないよね。。。

メールに書いてある「予約番号」と「確認番号」は違う

メールも来てるし決済もしてるわけだ。あとは当日行けばいいと思っていた。
でも、持参するものの中に「確認番号」とやらがある。

予約番号はKSKVC6のような6桁の英数字だった。これは明らかに「8桁または12桁の確認番号」ではない。
ためしに予約を確認するために、確認番号のところへ予約番号を入力してみた。もちろん通るわけがない。

確認番号は再確認・検索できた

JALの確認番号について検索してみると、以下の公式ホームページがヒットする。
https://www.jal.co.jp/dom/boarding/ordernumber/

私はクレジットカード決済をしていた。
少し下へ行くと、「再検索 クレジットカード利用時のみ」があったので利用した。

次の画面では、自分の氏名・搭乗日・航空会社・便名・予約番号を入力する

これで確認番号を取得できる。
JALの公式ホームページには様々なケースの対処法が書かれているので、わからなければ確認するとよい。
https://www.jal.co.jp/

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする